러시아산 차가버섯 전문 브랜드 착한차가(대표 정재규)는 고객 편의를 위해 카카오톡 1:1상담 서비스를 보다 강화한다고 밝혔다. 회사측은 최근 각종 언론과 미디어를 통해 차가버섯의 효능이 소개되면서 소비자들의 이용 문의가 많아짐에 따라 기존 홈페이지, 전화 상담과 함께 카카오톡 1:1 상담도 진행하고 있다. 모바일에서 카카오톡 플러스친구 '착한차가'를 추가하면 바로 이용할 수 있으며, 평일 업무시간 중에는 실시간 상담이 가능하다. 착한차가 관계자는 "모바일에 익숙한 20~30대 고객들이 부모님 선물이나 선생님 선물로 제품을 문의하는 경우가 많아 모바일 상담 창구를 적극 운영하기로 결정했다. 고객과 원활히 소통하는 기업이 되도록 더욱 힘쓸 것"이라고 전했다.
2018.01.29